プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

制定日:2024年  最終更新日:2024年

アーレム AI(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、 以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いに努めます。

第1条 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に定める個人情報を指し、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法でお客様の個人情報を取得する場合があります。

  • お問い合わせフォーム・無料相談申し込みフォームへの入力
  • メール・電話・対面でのご相談・お打ち合わせ
  • 名刺・資料等の交換
  • 契約書・見積書等の書類の作成

第3条 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

  • お問い合わせ・ご相談への対応および回答
  • サービスのご提案・お見積もりの提示
  • 契約の締結・履行および業務の遂行
  • サービスに関するご案内・お知らせの送付
  • アフターフォロー・サポートの提供
  • サービスの改善・新サービスの開発のための分析

第4条 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに協力する場合

第5条 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止のため、適切なセキュリティ対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、適切な監督を行います。

第6条 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止をご請求いただくことができます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第7条 Cookie(クッキー)の使用

当社のウェブサイトでは、サービス向上を目的としてCookieを使用する場合があります。Cookieはブラウザの設定により無効にすることができますが、一部サービスが正常に動作しない場合があります。

第8条 アクセス解析ツールの使用

当社のウェブサイトでは、サービス改善のためにGoogle Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

第9条 プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービスの変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条 法令の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、個人情報の適切な管理に努めます。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

事業者名:アーレム AI
代表者:村岡 諒一
所在地:〒123-0841 東京都足立区西新井7-12-10-201
お問い合わせ:お問い合わせフォームよりご連絡ください